[News] EA Games Palme de la merde !

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EA avait déjà remporté l'an dernier la palme du "sondage" organisé chaque année par le site The Consumerist. Ce sondage a pour but d'élire la pire entreprise aux États-Unis et Electronic Arts semble en bonne voie pour remporter l'édition 2013. Peter Moore (Chief Operating Officer) prend les devants sur cette probable élection en rédigeant un billet sur le blog officiel EA.

 

"C'est ce même sondage qui nous a jugés comme la pire des entreprises responsables de la plus grande marrée noire de l'histoire, de la crise des subprimes, et des renflouements de banques qui ont coûté des milliards aux contribuables. On nous reprochait l'an dernier de supporter SOPA [Stop Online Piracy Act] (ce qui n'est pas vrai) et le fait que les gens n'ont pas aprécié la fin de Mass Effect 3."

"Sommes-nous vraiment "La Pire Entreprise des États-Unis ?" Je serai le premier à admettre que vous avons fait beaucoup d'erreurs. Des serveurs mis en arrêt trop tôt, des jeux qui n'ont pas répondu aux attentes, des faux pas concernant les nouveaux modèles de tarification et plus récemment, le lancement de SimCity. Nous devons aux joueurs une meilleure performance que cela."

"Nous nous sommes engagés à corriger nos erreurs. Ces trois dernières semaines, 900 000 joueurs se sont vus offrir un jeu gratuit en compensation de leurs problèmes. Nous leur devions ça. Nous écoutons tous constamment les retours des joueurs, à travers notre Customer Experience group, Twitter, ce blog et d'autres sites. Avoir un retour est vital, et cela impacte les décisions que l'on prend."

"Chaque jours, des millions de personnes à travers le monde jouent et aiment nos jeux. Littéralement, des centaines de millions, plus que ceux qui votent dans ce sondage."

Source : Somua.com